خطوات التحقق من فاتورة الإنترنت الخاصة بك تسعى دائما المصرية للاتصالات تسهيل العمليات المختلفة التي يبحث عنها عملاؤها في أي وقت وفي أي مكان ؛ من أجل توفير الوقت والجهد والمال ، يمكن لعملاء وي الوصول إلى الموقع الرسمي للشركة ، ومعرفة فاتورة الإنترنت برقم الهاتف الأرضي ، ومعرفة فاتورة الهاتف الثابت المصرية للاتصالات باسمها ، وتوفر لك موقعًا إلكترونيًا. حبكنجي اليوم تفاصيل كيفية الاستفسار عن الفاتورة تابعنا.

فاتورة الإنترنت
wii فاتورة الإنترنت

محتوى المقال

طلب فاتورة انترنت WE عن طريق رقم الهاتف:

  1. انتقل إلى موقع الشركة الرئيسيمن هنا).
  2. سترى الواجهة الرسمية للموقع ، اختر (الخدمات) أو (الخدمات) من القائمة الرئيسية الحالية.
  3. اختر (خدمة طلب فاتورة الإنترنت).
  4. أدخل رمز المنطقة التي تستفسر عنها في الفاتورة ، متبوعًا برقم الخط الأرضي الخاص بك.
  5. انقر فوق (إظهار الفواتير).
  6. يمكنك أيضًا إدخال (من هنا) واتبع الخطوات المتبقية الموضحة أعلاه.

كيفية معرفة فاتورة Wei للإنترنت برقم الحساب:

يمكنك التعرف على فاتورة الإنترنت الخاصة بك من خلال الحساب الذي أنشأته على الموقع الرسمي للشركة ، أو عن طريق إنشاء حساب جديد باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى موقع الشركة الرسميمن هنا).
  2. انقر فوق اتصال في الجزء السفلي من الشاشة.
  3. أدخل رقم الخط الأرضي الخاص بك لخدمة الإنترنت المنزلية ، واختر (أنا لست روبوتًا) ، ثم انقر فوق “متابعة” للانتقال إلى الصفحة التالية.
  4. ستصلك رسالة على هاتفك تحتوي على رمز التسجيل ، اكتبه في الحقل المخصص لذلك.
  5. اكتب كلمة المرور الخاصة بك وأعد كتابتها مرة أخرى.
  6. حدد (أوافق على الشروط والأحكام) لمتابعة التسجيل.
  7. انقر فوق (تسجيل) في الجزء السفلي من الشاشة.
  8. سيتم توجيهك إلى صفحة تحتوي على جميع تفاصيل باقة الإنترنت المشتراة ، وفي حال واجهتك مشكلة ولم تظهر ، أعد الاتصال ببياناتك السابقة.
  9. يمكنك أيضًا إدخال (من هنا) واتبع الخطوات المتبقية الموضحة أعلاه.
شاهد ايضا :  كيفية تفعيل خط we على الموبايل وتشغيل شريحة وي 2021

تعرف على فاتورة الإنترنت الخاصة بـ Wei باستخدام الهاتف الخلوي:

أتاحت الشركة استخدام الهاتف لمعرفة قيمة فاتورة الإنترنت الثابت ، يتم ذلك عن طريق:

  1. قم بتنزيل تطبيق الشركة على الهاتف المحمول من متجر Play (لأجهزة Android و iPhone).
  2. أدخل رقم الخط الأرضي الذي تم تسجيل الإنترنت عليه بالاسم في بداية الاشتراك.
  3. اكتب رقم الخط الأرضي الخاص بك وستجد تاريخ سداد الفاتورة ، بالإضافة إلى مجموعة من العروض والخدمات والخصومات التي تقدمها وي من خلال هذا التطبيق ويتم تحديثها بشكل دوري.

تعرف على فاتورة Wei للإنترنت باستخدام موقع الشركة على الويب:

يمكنك استخدام موقع المصرية للاتصالات لمعرفة مبلغ فاتورة الإنترنت الخاصة بك.

  1. انتقل إلى موقع الشركة الرئيسيمن هنا).
  2. سترى (3 اختيارات) للاستعلام ، وهو الاستعلام عن الهاتف ، أو الاستعلام عن رقم الحساب ، أو الاستعلام عن الرقم الجديد.
  3. اختر الطريقة التي تريد معرفة فاتورة الإنترنت بها واتبع الخطوات والإرشادات.

اقرأ المزيد : اكتشف الأسعار الجديدة لباقات الإنترنت السكنية WE 2020

تعرف على فاتورة الهاتف الثابت لشركة المصرية للاتصالات:

أولاً: تعرف على الفاتورة بالاسم والرقم:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
  2. اختر المحافظة التي تنتمي إليها وأدخل رمز المحافظة الخاص بها ، على سبيل المثال كود محافظة دمياط (057).
  3. أدخل رقم الخط الأرضي الذي ترغب في الاستعلام عنه في الفاتورة.
  4. انتظر قليلاً حتى ترى القائمة التي تحتوي على فاتورة الهاتف الخاصة بالشهر الحالي والأشهر السابقة.

ثانيًا: تعرف على رقم الفاتورة:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة ،من هنا).
  2. أدخل رقم هاتفك.
  3. يعرض لك فاتورتك الشهرية والأشهر الماضية بالإضافة إلى اسمك الكامل.

ثالثًا: تعرف على الفاتورة بالاسم فقط:

أتاحت المصرية للاتصالات معرفة قيمة فاتورة الهاتف الأرضي بالاسم فقط ، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة ،من هنا).
  2. سجل رمز مقاطعتك.
  3. ثم سترى جميع بيانات عملك بما في ذلك رقم هاتفك وعنوانك بالتفصيل.
شاهد ايضا :  باقات نيترو من وي nitro واسعارباقات we انترنت موبايل 2020

طرق دفع فاتورة الإنترنت الخاصة بـ Wei:

هناك عدة خيارات يمكنك من خلالها دفع فاتورة الإنترنت الخاصة بك ، حيث :

دفع الفواتير عبر الإنترنت:

يتم دفع الفاتورة باستخدام بطاقة MasterCard أو Visa Card ، باتباع الخطوات الموضحة في الموقع ، واختيار الوضع الذي يرغب في دفع الفاتورة من خلاله ، وبعد ذلك يتم إدخال رقم التأشيرة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورقمها السري ، و يتم إدخال العنوان بالتفصيل حسب الحقول الموجودة ، بالإضافة إلى رقم المكتب البريد الخاص بمحل الإقامة ، ثم أخيرًا الضغط على (PAY).

ادفع فاتورة الإنترنت مع فودافون كاش:

قامت شركة فودافون المصرية بتسهيل خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام التأشيرة الافتراضية من خلال فودافون كاش ، يتم الدفع على النحو التالي:

  1. ادخل الكود (* 9 * 100 #).
  2. أدخل قيمة فاتورة الإنترنت للدفع.
  3. أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك الشخصي على فودافون كاش.
  4. بعد إتمام الخطوات السابقة يتم إنشاء تأشيرة افتراضية وإرسال بياناتها برسالة نصية إلى رقمك.
  5. بعد تلقي الرسالة ، أدخل الموقع الرسمي للشركة وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
  6. انقر فوق دفع فاتورة الإنترنت.
  7. اختر طريقة الدفع باستخدام MasterCard.
  8. اكتب اسم صاحب البطاقة باللغة الإنجليزية.
  9. أدخل البيانات المطلوبة المرسلة إليك عن طريق الرسائل القصيرة والتي تحتوي على (أرقام البطاقة ، تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ، كلمة المرور) ، وانقر فوق تأكيد الدفع.
  10. سيتم تأكيد الدفع بالتأشيرة وستتلقى رسالة تفيد بأن المعاملة تمت بنجاح وتم الدفع.

دفع قيمة فاتورة الإنترنت للمراكز المعتمدة أو المركزية:

يمكنك دفع فاتورتك يدويًا بالذهاب إلى أحد مراكز المصرية للاتصالات المعتمدة ، وتوفير رقم الهاتف الثابت لخدمة الإنترنت ، وتحصيل قيمة الفاتورة والحصول على إيصال سداد.

شاهد ايضا :  رقم خدمة عملاء we للانترنت المنزلي ورقم خدمات شركة we

دفع الفاتورة عن طريق شركات الدفع الالكتروني:

يمكنك دفع الفاتورة من خلال فوري وأمان وخدمات أخرى ، ما عليك سوى الذهاب إلى أحد المتاجر المالكة (فوري ، مصاري أو ب) ، وسيقوم المسؤول بالدخول إلى قائمة الدفع ، واختيار (دفع قيمة فاتورة الإنترنت) ، أدخل رقم الخط الأرضي والعثور على الفاتورة المستحقة ، ويتم جمع قيمة الفاتورة والحصول على إيصال الدفع.

من المعروف أن البيانات والمعلومات التي تقدمها الشركة يتم تصويرها وتقديمها من خلال قاعدة بيانات ضخمة لشركة WE ، والتي تضم ملايين العملاء المشتركين. حاليًا ، تسجل المصرية للاتصالات رسالة بريد صوتي كمكالمة من نفس الشركة ، ثم يستجيب الكمبيوتر تلقائيًا لتاريخ سداد الفاتورة الحالي وآخر تاريخ للدفع.

الخدمات التي نقدمها:

واي

هناك مجموعة منفصلة من الخدمات التي تقدمها وي من خلال موقعها الرسمي ، هم:

  1. هاتف.
  2. خدمات الإنترنت.
  3. خدمة الانتظار.
  4. خدمة معرف المتصل.
  5. خدمة التنبيه.

كما خصصت أرقامًا لتلقي الشكاوى والاستفسارات من العملاء. وهم على النحو التالي:

  1. المساعدة الأرضية ، اتصل (111).
  2. خدمة العملاء ، الاتصال (01555000111).
  3. بريد إلكتروني ، ([email protected]).

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *