اتصالات من الشركات التي تسعى لإرضاء عملائها بكل الطرق ، حيث تقدم العديد من الخدمات مثل التحقق من رصيد اتصالات ، وتوفر عددًا متنوعًا ومتميزًا من الخطط الشهرية والسنوية للمكالمات والإنترنت ، بالإضافة إلى عدد من الخدمات المجانية بما في ذلك طلب الرصيد ، سنناقش في هذا المقال كل ما يتعلق بطلب رصيد اتصالات بطريقة بسيطة وسريعة ومجانية.

محتوى المقال

خدمة طلب رصيد اتصالات:

  • إنها إحدى الخدمات المجانية التي يقدرها جميع العملاء اتصالات لأنها من الخدمات المفيدة للعملاء معرفة الرصيد المتبقي ، وترشيد الاستهلاك بحيث تستمر الباقات المفعلة لأطول فترة ممكنة.
  • تقدم الشركة مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها التعرف على مقياس اتصالات ، بعضها مجاني والبعض الآخر غير مجاني ، لكنهم يشاركون بساطتهم والقدرة على تشغيلها على مدار اليوم.

كيف تعرف رصيد المكالمات المجانية:

تعتبر من أكثر الطرق شيوعًا لمعرفة رصيدك المتبقي والقدرة على إدارته بشكل صحيح. في خطوتين ، يمكنك بسهولة التعرف على الميزان ، وهما كالتالي:

  1. أولاً ، أدخل هذا الرقم (555) هذا هو الرقم المخصص من قبل شركة اتصالات للاستعلام عن الرصيد.
  2. ثم اضغط على الرقم (1) لسماع التعليمات باللغة العربية ثم اتباع التعليمات الصوتية واختيار خدمة طلب الرصيد.
  3. باتباع الخطوات السابقة ، ستتلقى رسالة تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة برصيدك المتبقي ونظام الخطة الذي تستخدمه وتاريخ التجديد وتفاصيل أخرى.

لكن يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة ليست من الطرق المجانية لمعرفة الرصيد ، ولكن التكلفة موجودة (19) يتم خصم سنت من الرصيد بعد إجراء هذه العملية.

الطريقة المجانية لمعرفة رصيد اتصالات:

إذا كنت من عملاء اتصالات وترغب في الاستعلام عن الرصيد ، يمكنك استخدام الرمز المجاني الذي توفره شركة لمعرفة الرصيد ، تابع ما يلي:

  1. أدخل هذا الرمز (# 888 *) بعد ذلك ، انقر فوق أيقونة الاتصال ، وستظهر شاشة تتلقى فيها رسالة قصيرة قريبًا.
  2. في غضون بضع دقائق ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على جميع تفاصيل رصيدك.
شاهد ايضا :  جميع اكواد فودافون 2021 لكل الخدمات من باقات وفودافون كاش و كونتون بالتفصيل

طرق أخرى لمعرفة الرصيد من شركة اتصالات:

هناك طرق أخرى للتعرف على رصيد اتصالات في حال واجهتك مشكلة بالطرق السابقة ومنها:

  • تحدث إلى خدمة العملاء:

يمكنك التحدث مع مندوب خدمة العملاء للاستعلام عن الرصيد من خلال الرقم المخصص لذلك وهو (555).

  • اشترك في الخدمة لمعرفة الرصيد المتبقي:

هناك طريقة أخرى لمعرفة الرصيد ، مع معرفة الرصيد المتبقي بعد كل مكالمة ، وهي الاشتراك في خدمة تقدمها شركة الاتصالات ، حيث تصل رسالة بعد المكالمة توضح تكلفة المكالمة والرصيد المتبقي. يتم تفعيل هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة إلى هذا الرقم (7310).

أكواد للتعرف على باقات اتصالات:

توفر الشركة مجموعة من الأكواد التي يمكن التعرف عليها الحزم متوفرة في اتصالات وهي كالتالي:

  • تستطيع الاتصال (525) ، من خلال تحديد خطط الأسعار لجميع خطط الاتصال ، وإدخال هذا الرمز والضغط على الطلب ، ثم اختيار الخطة المناسبة. وتجدر الإشارة إلى أن الحزم تتراوح من (10 أرطال حتى 80 جنيها).
  • بعد اختيار الباقة المناسبة ، ستصلك رسالة تحتوي على جميع المعلومات حول هذه الباقة المختارة من حيث عدد المكالمات ، وتكلفة الاتصال بشبكة اتصالات ، وتكلفتها على الشبكات الأخرى ، وتاريخ التجديد كل شهر ، وقريبًا .

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *